¿COMO NOS BENEFICIA EL TENER UN SISTEMA DE GESTION IMPLANTADO? ¿Y CERTIFICADO?

La decisión de implementar y certificar un Sistema de Gestión surge por una decisión estratégica de la alta dirección.  Esta motivación por parte de la dirección puede tener 2 caminos muy diferentes, aunque el objetivo final sea el mismo: la certificación.Aquellas empresas en las que su estrategia sea el mantener las apariencias, preferirán un Sistema de Gestión certificado, que un Sistema de Gestión no certificado, pero útil, para gestionar el cambio y la mejora.

¿Por qué implementar e implantar un Sistema de Gestión?

Un Sistema de Gestión tiene que ser una herramienta EFICAZ que de valor añadido a la empresa, para poder hacer: las cosas mejor, más barata, más rápida…  En definitiva una herramienta de mejora continua que nos ayude a mejorar las áreas que más importan a la alta dirección.  En resumen:

–       Mejoramos la calidad de los productos en todas sus fases

–       Impulsamos la mejora continua en todos los procesos: más rápido y barato, mejor.

Aunque su implantación también tiene sus RIESGOS, sobre todo cuando lo hacemos por las apariencias.  Puede terminar siendo un meró trámite, lo que se traduce en:

–       Tareas burocráticas que no aportan nada.

–       No obtener el compromiso y colaboración de todos los trabajadores.

¿Por qué certificar un Sistema de Gestión EFICAZ?

Hay distintos motivos por el que certificar los Sistemas de Gestión:

–       Potenciamos la imagen de la empresa, y eso está bien visto por los clientes.  Supone una mayor confianza por parte de ellos hacía nosotros, pudiendo traducirse en más ingresos.

–       Aseguramos la calidad desde el comienzo (ofertas)

–       Ayuda a externalizar los productos, ampliación de mercados.

Sin embargo el principal motivo debería de ser que:

–       La dirección de la empresa lo consideré como un valor añadido que una tercera persona (reconocida a nivel internacional) e independiente a la empresa, evidencie el resultado con un certificado.

En definitiva, es preferible tener un Sistema de Gestión EFICAZ implementado, que uno certificado para cubrir expediente.

Un pensamiento en “¿COMO NOS BENEFICIA EL TENER UN SISTEMA DE GESTION IMPLANTADO? ¿Y CERTIFICADO?

  1. Beneficios de tener un Sistema de Gestión:
    – Elevar la calidad de los servicios
    – Crear confianza de los usuarios
    – Maximo aprovechamiento de los recursos
    – Promover el desarrollo y la superación del personal
    – Cambio de cultura
    – Mejorar el ambiente de trabajo
    Además si lo certificamos:
    – Mejorar la imagen
    – Satisfacción por saber que se ha cumplido
    – Que sea publico la calidad del trabajo que hacemos
    – Reconocimiento externo
    Sin embargo para el exito en el proceso de diseño e implementación, hace falta:
    – Compromiso de las autoridades
    – Participación del personal
    – Promover el cambio
    – Cultura de calidad
    – Actitud positiva

Deja un comentario